一隨著現在生活提升，液壓電梯對大家的需求越來越多，導致很多廠家競爭，

1、案例描述

案例一：“家用電梯”不規(guī)范安裝釀悲劇 須擔責任

三年前，66歲的吳大爺就在家中安裝了一部所謂的“家用電梯”，引發(fā)一場悲劇。

吳大爺與妻子在農村生活為方便上下樓，老夫妻倆想裝一個“家用電梯”。在網上咨詢過山東一家升降平臺廠家，比起電梯便宜得多，一起購買還可以享受優(yōu)惠。2020年4月26日，吳大爺與老周一同前往山東，以每臺3萬元的優(yōu)惠價格，向山東濟南某設備公司購買了2臺升降平臺，合同約定該升降平臺不包含外層門，需另行購買。入戶安裝完成后，吳大爺和老周為節(jié)約開支，并沒有為升降平臺安裝外層門，就開始日常使用。

2022年8月14日晚，吳大爺被卡在升降平臺轎廂頂與樓頂之間，被送醫(yī)搶救，經搶救無效，于同年8月17日因創(chuàng)傷性腦損傷死亡。吳大爺的親屬悲痛不已，將山東濟南某設備公司及公司股東楊某訴至江蘇省宜興市人民法院，要求其賠償吳大爺死亡造成的各項損失共計98.04萬元。悲劇發(fā)生后，鄰居老周為自家升降平臺安裝了外層門。

因案發(fā)時沒有監(jiān)控錄像，為進一步了解相關情況，承辦法官至案發(fā)現場實地勘驗。原來，吳大爺家中安裝的升降平臺較為簡易，當升降平臺轎廂停靠在車庫時，轎廂頂與一樓地面處于同一水平面，因未安裝外層門，也未設置警示標識，所以人可以直接走到轎廂頂，若此時升降平臺又恰巧啟動往上升，后果不堪設想。

為了平息雙方紛爭，法官與雙方當事人進行多次溝通，從情理法的角度分析這起糾紛，厘清各方責任。在法官的主持下，雙方最終達成一致調解協議，由設備公司及楊某向原告一次性賠償醫(yī)療費、死亡賠償金、精神損害撫慰金等，共計47萬元。協議達成后，被告方將賠償款已全部履行到位。

法官說法

本案中，液壓設備公司生產、銷售、安裝的升降平臺存在安全隱患，應當承擔賠償責任；而楊某作為液壓設備公司唯一股東，其未能提供證據證明其財產獨立于公司財產，故楊某對液壓設備公司的上述賠償責任應承擔連帶責任。同時，吳大爺為節(jié)約購買成本，在明知未安裝轎廂外層門存在安全隱患的情況下，繼續(xù)長期使用，存在過錯，應自行承擔部分責任。

國家對家用電梯有嚴格標準，必須要有完備的安全裝置，液壓升降平臺不屬于家用電梯，不符合家用電梯標準。對比價格，升降平臺雖有優(yōu)勢，但安全性實在難以保證。家用電梯是提升生活品質的載體，關系著乘客的人身安全，消費者在購買時一定要通過正規(guī)渠道，充分考慮其帶來的安全隱患，切不可貪圖便宜。

尤其從民法典（合同編）及行政執(zhí)法監(jiān)督來看，雖然客戶要求，但是從標準執(zhí)行安全防護措施作為涉及人身生命財產的強制性要求，生產經營者也能故意或者因為“需要”而不履行義務，否則會“賠了夫人又折兵”。

案例二：放松警惕  未安裝安全裝置  鑒定不合格

2023年還有個典型案子，江蘇某企業(yè)起訴我區(qū)一家設備公司產品生產銷售不符合國家標準的民事賠償案。

這家公司起訴至人民法院，法院指定有資質的檢驗機構進行了仲裁檢驗，結果就是安全裝置不符合強制性標準要求，經檢驗鑒定，被認定為不合格。法院判決我們的企業(yè)敗訴并且進行了相應民事賠償。

該企業(yè)得到了相應賠償，可是轉過頭來，人家又拿著判決書來局里實名舉報生產銷售“不合格產品”，最終企業(yè)因違反國家強制性標準生產銷售不合格產品，我局按照產品質量法關規(guī)定，依法給予了行政處罰！這不是賠了夫人又折兵嘛，可以說損失慘重，教訓深刻。

這里提醒大家，即使走了司法程序，但是作為行政執(zhí)法機關的行政處罰也是不能定法定免責的，民事責任責任不能代替行政處罰，同樣行政處罰更不能代替民事責任，如果涉及刑事了，那更是不可避免的要負刑事責任。

二、案例中涉及的倫理行為的背景分析

存在的主要問題及原因分析：

1、違反規(guī)定，無視安全

2、個別企業(yè)為了能在市場競爭中獲取利益，違背了企業(yè)倫理，虛假宣稱，虛假承諾。升降平臺和家用電梯兩者載人的轎廂和平臺的安全性不同，家用電梯的速度限制在0．4米／秒以下，升降平臺限制在0．15米／秒內；目前市面上網紅升降平臺號稱能做到0．3米／秒，完全是違反國家規(guī)定，罔顧客戶安全的行為。家用電梯事故訴諸報端，家用電梯事故不斷，讓用戶對于家用電梯產生了極大的不信任，從而影響了整個行業(yè)的信任度。

2、混淆概念，掛羊頭賣狗肉

是為了吸引客戶，升降平臺廠家打著觀光通透漂亮的廣告語，利用消費者不專業(yè)的空子，推銷用犧牲安全性超過標準的速度的違規(guī)產品。家用電梯目前在國內預估有幾百家制造企業(yè)，大多是小廠，由于人員、資金、設備的限制，導致電梯質量參差不齊，售后服務和定期維保無法保障。

3、監(jiān)管的確缺失

家用電梯不屬于法律意義上特種設備電梯范疇，也就是說家用電梯被歸類到一般機電產品當中，不用接受資質審核、生產許可、定期檢驗等監(jiān)督工作，從而使得家用電梯缺少政府監(jiān)管。家用電梯和升降作業(yè)平臺均不在國家特種設備目錄強制監(jiān)管范圍內，標準體系不健全不完善，因此給一些平臺銷售商投機鉆營的空子。家用電梯屬于專業(yè)度比較高的產品，對于家用電梯知識一般用戶比較缺乏，而且市面上家用電梯品牌眾多，信息的不對稱，造成魚龍混雜，在選擇起來也比較困難。同時用戶對于家用電梯的要求，又根據房屋狀況、裝修條件、安裝位置等不同，有著較大的差異化需求，對于家用電梯安裝也有一定的要求，增加了電梯運行安全風險。

4、是標準監(jiān)管法律體過于弱化，讓投機者有空子可鉆

監(jiān)督落實不到位，標注化滯后，導致無標生產，不按標準組織生產問題頻頻發(fā)生。從《標準化法》具體法條來，可窺見一斑。

第二條、強制性標準必須執(zhí)行。國家鼓勵采用推薦性標準。

第二十一條、國家鼓勵社會團體、企業(yè)制定高于推薦性標準相關技術要求的團體標準、企業(yè)標準。

第二十七條、國家實行團體標準、企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度。企業(yè)應當公開其執(zhí)行的強制性標準、推薦性標準、團體標準或者企業(yè)標準的編號和名稱;企業(yè)執(zhí)行自行制定的企業(yè)標準的，還應當公開產品、服務的功能指標和產品的性能指標。國家鼓勵團體標準、企業(yè)標準通過標準信息公共服務平臺向社會公開。

企業(yè)應當按照標準組織生產經營活動，其生產的產品、提供的服務應當符合企業(yè)公開標準的技術要求。